Kundenbetreuung (m/w/d)

Vollzeit/unbefristet

sofort

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Wir suchen Dich als Verstärkung in unserem Team als Kundenbetreuung und Außendienst (m/w/d) für unseren Bereich Hauswirtschaftliche Versorgung.

Vollzeit/Montag-Freitag starte SOFORT und unbefristet



Du bist versiert im IT-Bereich, hast Spaß und Erfahrung in der Organisation, willst aber einen abwechslungsreichen Tag und Deine Stärke ist die Kommunikation?

Dann ist bei uns der richtige Platz für Deine Zukunft!


Unterstütze uns bei:


  • Überprüfung der Qualitätskontrollen

  • Regelmäßige Kontaktpflege zu Auftraggebern

  • Begleitung und Mitauswertung der jährlichen Kundenzufriedenheitsabfragen

  • Beschwerdemanagement – Reklamationsbearbeitung

  • Vorbereitungen und Übermitteln von Angeboten gegenüber Kunden, Nachverfolgen von Auftragsannahmen

  • In Vertretungssituationen ggfls. Erstellung von Angeboten

  • Umsetzung und Vertragserfüllung sicherstellen


Personalbetreuung

  • Überwachung der Arbeitszeiteinhaltung und der Mindestlohnvorschriften

  • Personalwerbung

  • Personaleinstellung nach Erstellung bzw. Prüfung der hierzu erforderlichen Unterlagen im Zusammenwirken mit der Personalabteilung

  • Arbeitsrechtliche Personalbetreuung

  • Mitarbeitergespräche und Mitarbeitermotivation

  • Überprüfung der Arbeitsmethodik

  • Einweisung und Unterweisung in Arbeitsmethodik und Arbeitssicherheit

  • Überwachung der Sicherheitsvorschriften und aktive Unfallverhütung durch Beseitigung von Unfallquellen

  • Bei Bedarf Einstellungsgespräche in Absprache mit der Abteilungsleitung

  • Fachliche Schulungen


Verwaltungs- und Organisationsaufgaben

  • Bei Bedarf Erstellung von Einsatzplänen für das ihm/ihr unterstellte Personal

  • Disposition und Anforderung von Arbeitskräften, Maschinen, Geräten und Material

Wir bieten:

  • Eine kollegiale Einarbeitung und Unterstützung

  • Zahlung nach Tarifvertrag der Gebäudereiniger

  • 30 Tage Urlaub

  • Mitarbeiterrabatte

  • Ein neutraler Firmenwagen steht zur Verfügung

  • Interne Fortbildungen, Schulungen sowie Klausurtage, regelmäßige Mitarbeitergespräche und Teamsitzungen

  • Wöchentlich einen frischen Obst- oder Gemüsekorb für den kleinen Hunger sowie Energieschub zwischendurch

  • Einen hundefreundlichen Arbeitsplatz

  • Eine gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

  • Ein junges hoch motiviertes Team, das mit viel Humor gemeinsam Lösungen findet

Wir wünschen uns von Dir:

  • Möglichst eine Ausbildung im Hauswirtschaftlichen Bereich oder Erfahrung in diesem Bereich

  • Sehr gute und versierte Office-Kenntnisse, insbesondere Excel, Word, Outlook

  • Fähigkeit sich in neue Software und Themen auch selbstständig einzuarbeiten

  • Hohe Kompetenzen in der verbalen und schriftlichen Kommunikation, sowie Dienstleistungsorientierung, Zuverlässigkeit, Termintreue, genaues Arbeiten, Flexibilität auf unvorhergesehene Situationen zu reagieren

  • Führerschein zwingend erforderlich

  • Freude gemeinsam etwas zu bewegen und auch mit Humor und Empathie das Team bereichern

  • Gepflegtes Erscheinungsbild, Empathie, Humor

  • Identifikation mit dem Leitbild der PASST GmbH

Interessiert?

Wir brauchen DICH als Verstärkung in unserem Team!


Also zögere nicht und sende uns Deine Bewerbung an bewerbung@passt-gmbh.de.

Selbstverständlich sind wir auch telefonisch unter Tel. 089 452235 - 700 zu erreichen.


Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!